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“保持通话”60分钟 成功救下女孩

时间:2023-05-17 05:39:27 来源:湛江日报-湛江新闻网 分享至:


(资料图片仅供参考)

近日,市公安局110接处警大厅接到一位欲跳楼轻生女孩的求助电话,接警员紧紧抓住60分钟的“生死通话”时间,持续劝解疏导女孩,为辖区派出所民警成功救援争取了宝贵时间。

“您好!湛江110”,电话那端传来一个稚嫩的女声:“7楼天台有人要跳楼!”市公安局110接警员钟超文一下子紧张起来。钟超文用温柔的语气与女孩对话,一步步引导女孩透露更多信息。

“只要通话不断,她就有生的希望。”钟超文化身为一位温柔的“倾听者”,耐心接纳女孩心里的不快。暖心的话语源源不断地通过电话线传输到另一端,女孩的情绪逐渐稳定,道出轻生的原因。原来,女孩母亲对其管教严厉,加上性格内向,没有交到知心的同龄朋友。种种因素叠加之下,趁着母亲熟睡,她爬上住宅7楼天台打算轻生。

钟超文趁热打铁,从家庭关系、学校生活、朋友关系等耐心开导,分散女孩轻生的心思,并尽可能地获取女孩的位置信息。通话期间,110接处警大厅也忙碌起来,启动紧急预案,向女孩所在地的吴川市公安局辖区派出所下达指令,民警迅速部署警力,开展地毯式全面搜索。

线下搜救马不停蹄,线上通话仍在持续。在钟超文的开导和鼓励下,女孩的情绪慢慢平复,答应让警察前来帮助,还提供了父母的联系电话。“找到她了!”保持通话60分钟后,钟超文从电话另一头听到了民警带着女孩父亲到达现场的声音,悬着的心总算放松下来。随后,民警将女孩成功救下。

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